Hoppa till innehållet
Biblioteket meddelar: ansök om låneuppgifter längst ned på denna sida
Omslagsbild för Kuluttajat vaativat plaseboa
Isbn: 978-95-2590-137-5
Förlag: Klaava Media
Kategori:
Ekonomi & marknadsföring
Tillgänglig sedan: april 2015

E-bok

Kuluttajat vaativat plaseboa

Plasebovaikutuksen merkitys ja teho kuluttajamarkkinoinnissa.

Kuluttajien ostopäätöksistä valtaosa ei perustu rationaalisiin kustannus/hyöty-analyyseihin. Kuluttajat ostavat tunnesyistä, mutta selittävät hankintoja itselleen ja muille järkisyillä. Plasebovaikutus on eräs sellainen tunnesyy.

Plasebo, lumelääke, tarkoittaa tässä yhteydessä yrityksen kykyä tuottaa hyödyllisiä vaikutuksia asiakkailleen lumelääkkeen keinoin. Plasebovaikutus on todellista. Kyse ei ole huijauksesta tai ilmiöstä, jota ei olisi olemassa. Jos kuluttaja esimerkiksi ostaa tiettyyn vaivaansa tuotteen, jonka hän uskoo auttavan, ja kokee olonsa paremmaksi tuotteen käytön jälkeen, on vaikutus todellista.

Kirjassa tutkitaan kuluttajan ostopäätökseen vaikuttavia asioita, kuten uskomuksia, odotuksia, maailmankuvan muodostumista ja ehdollistumista tuttuihin asioihin. Markkinoijalla on monia plasebovaikutuksen tarjoamia keinoja, kuten hinta, palvelut, viestintä ja brändi vastatakseen kuluttajan mielihyvän kaipuuseen. Plasebovaikutus toimii silloin, kun asiakkaan omat aivot myyvät hänelle tuotteen.

Esimerkkitapausten avulla kirjassa analysoidaan plasebon avulla onnistuneita tuotteita ja palveluita. Lisäksi teoksessa esitellään konkreettinen toimenpidelista miten markkinoinnissa voi hyödyntää plasebovaikutusta.

Erkki Leppänen on eri puolilla maailmaa työskennellyt kokenut markkinoinnin ammattilainen. Hän on kirjoittanut useita myyntiä ja markkinointia käsitteleviä oppaita.
 



Logga in för att låna

Information

Logga in för att låna denna titel och för att se aktuell lånestatus.
Se mer under Så lånar du

Stöds av följande plattformar

PC/Mac

Surfplatta Läsplatta

Smartphone